Levering
Fri frakt
Vi har fri frakt på alle ordre. Ingen minstesum.
Leveringstid
Beregnet leveringstid er 5–10 virkedager fra ordren er bekreftet. Dette er et estimat, og forsinkelser kan forekomme, for eksempel i høytider eller ved stor pluss hos transportøren. Når du fullfører kjøpet, bekrefter du at du har lest og godtar disse leveringsvilkårene.
Sporing
Når ordren er sendt, får du en e-post om at pakken er på vei. E-posten inneholder sporingsnummer, slik at du kan følge leveringen underveis. Finner du ikke e-posten, sjekk søppelposten, eller kontakt oss på info@eikren.com.
Fraktpartnere
For å sikre rask og trygg levering samarbeider vi med etablerte logistikkpartnere, blant andre PostNord, DHL, UPS og FedEx. Hvilken transportør som brukes, avhenger av destinasjon og ordrestørrelse.
Leveringsadresse
Du er ansvarlig for at leveringsadressen er riktig når du bestiller. Adressen kan endres fram til pakken forlater lageret vårt. Oppdager du en feil, kontakt oss med en gang på info@eikren.com. Etter at forsendelsen har forlatt lageret, er det dessverre ikke mulig å endre adressen.
Kommer pakken i retur til oss fordi adressen var feil, koster ny utsendelse 150 kr i frakt og håndtering.
Skadet eller manglende forsendelse
Er pakken skadet ved levering, eller kommer den ikke fram, kontakt oss på info@eikren.com, så ordner vi det. Ta gjerne bilde av emballasjen hvis den er skadet.
Spørsmål
Vi svarer på e-post innen 24 timer på hverdager.
Selger
EIKREN drives av NineZero AB, org.nr 559590-5455
Värmlandsgatan 8, 214 28 Malmö, Sverige
info@eikren.com